Kristal Peçetelikler

Kristal Market; seçkin kristal bardak, kadeh, kase, vazo, mumluk ve sofra koleksiyonlarını güvenilir alışveriş deneyimiyle bir araya getirir. Her sipariş; özenli ürün seçimi, korumalı paketleme, güvenli ödeme altyapısı ve müşteri odaklı destek anlayışıyla hazırlanır. Koleksiyon seçimlerimiz, kalıcı bir sofra kültürü oluşturmak isteyen müşterilerimiz gözetilerek düzenli olarak güncellenir.

Koleksiyonlarımız, yüksek kalite standartlarıyla üretilmiş kristal ve kristal cam ürünlerden oluşur. Ürünün materyali, ölçüsü, kullanım özelliği ve koleksiyon bilgisi ilgili ürün sayfasında açıkça belirtilir. Materyal farkını karşılaştırmak isterseniz, ürün sayfasındaki teknik detaylar bölümü size net bir referans sunar.

Siparişler, hassas kristal ürünlere uygun koruyucu materyallerle paketlenir. Teslimat sırasında hasar oluşması durumunda ürünün ve kargo paketinin fotoğraflarıyla bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. İnceleme sonrasında değişim veya uygun çözüm süreci hızlıca başlatılır ve süreç boyunca sipariş durumunuzla ilgili bilgilendirilirsiniz.

Stokta bulunan ürünler, sipariş onayının ardından özenle hazırlanarak mümkün olan en kısa sürede kargo firmasına teslim edilir. Yoğun kampanya ve özel gün dönemlerinde hazırlık süresi kısa süreli değişiklik gösterebilir. Kargoya veriliş bilgisi, siparişinize tanımlı e-posta ve SMS kanallarından ayrıca paylaşılır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız ve ilgili kargo firmasının bağlantısı sipariş onay e-postanıza ve hesap panelinizdeki sipariş detaylarına otomatik olarak işlenir. Aynı bilgiye, hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden de her an ulaşabilirsiniz.

Kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumdaki ürünler için yasal süre içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz. Ürünün orijinal ambalajı ve tüm parçalarıyla birlikte gönderilmesi gerekir. Talebiniz onaylandıktan sonra ücret iadesi veya değişim süreci en kısa sürede başlatılır. Ayrıntılı koşullar İade Politikası sayfasında yer alır.

Kristal ürünlerin parlaklığını uzun süre koruyabilmesi için ılık su, yumuşak bir sünger ve nazik bir temizleyici kullanılması önerilir. Ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe elde yıkama tercih edilmeli; sert sünger, aşındırıcı kimyasal ve ani sıcaklık değişimlerinden kaçınılmalıdır. Yıkama sonrası tüy bırakmayan yumuşak bir bezle kurulamak, kristal yüzeyde su lekesi oluşmasını önler.

Siparişlerimiz, kristal ürünlerin zarif karakterine uygun özenli bir sunumla hazırlanır. Hediye gönderimleri için sipariş notu alanından talebinizi iletebilir ve mevcut paketleme seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Özel gün ve kurumsal hediye siparişlerinde not ekleme veya kartvizit ekleme gibi ek talepleriniz de değerlendirilir.

Otel, restoran, organizasyon şirketleri ve kurumsal hediye ihtiyaçları için toplu sipariş desteği sunuyoruz. Miktar, koleksiyon ve teslimat takvimini bize e-posta yoluyla ilettiğinizde, ihtiyacınıza uygun fiyatlandırma ve teslimat planı ekibimiz tarafından hazırlanarak tarafınıza iletilir.